개인정보를 다루는 방식
진연은 서비스 제공에 꼭 필요한 정보만 받습니다. 무엇을 왜 받고, 얼마나 보관하며, 언제 지우는지 정리했습니다.
아래 방침은 서비스 오픈에 맞춰 최종 확정할 초안입니다. 개인정보 보호책임자와 연락처, 위탁 업체, 시행일은 사업자 등록과 시스템 구축이 끝난 뒤 확정되며, 정식 시행 전에 전문가 검토를 거쳐 보완할 예정입니다.
1. 수집하는 개인정보
진연은 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 정확한 주소나 주민등록번호, 가족 관계, 재산 정보는 수집하지 않습니다.
| 구분 | 항목 | 수집 목적 | 필수 여부 |
|---|---|---|---|
| 본인 확인 | 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 성인 여부, 인증 결과 | 본인 확인과 이용 자격 확인 | 필수 |
| 프로필 | 가명, 연령대, 직업군, 활동 지역, 사진, 자기소개 | 참가 심사와 프로필 공개 | 필수 |
| 매칭 참고 | 관심사, 관계 목적, 선호 연령 범위, 흡연·음주 선호 | 회차 구성과 자리 배치 | 일부 선택 |
| 선택 증빙 | 재직·재학 관련 증빙 자료 | 프로필 검수(Level 2) | 선택 |
| 결제 | 결제 수단 정보, 결제·환불 내역 | 참가비 결제와 환불 처리 | 필수 |
| 운영·안전 | 참석·노쇼 기록, 신고·차단 내역, 긴급 연락처 | 안전 관리와 분쟁 대응 | 선택·운영상 필요 |
2. 수집하지 않는 정보
종교, 정치 성향, 건강 상태, 성생활, 정확한 자산 규모, 가족 관계 등 민감한 정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다. 특정 프로그램에서 부득이하게 필요한 선택 정보가 생기는 경우에는 일반 동의에 묶지 않고 별도로 동의를 받으며, 동의하지 않아도 서비스 이용에 불이익이 없도록 합니다.
3. 신분증과 본인 확인 자료
- 본인 확인은 전문 본인확인기관을 이용하며, 진연에는 인증 결과와 성인 여부, 인증일 등 필요한 최소 정보만 보관합니다.
- 신분증 사본은 확인 후 보관하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
- 부득이하게 서류를 확인해야 하는 경우에는 불필요한 항목을 가리고 제출하도록 안내하며, 확인 즉시 원본을 삭제합니다.
- 진연이 확인한 것은 본인 확인과 이용자가 제출한 증빙의 범위이며, 범죄·혼인·재산 이력까지 확인한 것처럼 표현하지 않습니다.
4. 동의를 나누어 받는 이유
어떤 정보가 누구에게 공개되는지 분명히 알고 선택하실 수 있도록, 동의를 하나로 묶지 않고 아래와 같이 나누어 받습니다.
| 동의 항목 | 필수 여부 |
|---|---|
| 서비스 이용에 필요한 개인정보 수집·이용 | 필수 |
| 프로필의 상대방 공개 범위 | 필수 또는 기능별 선택 |
| 연락처의 제3자(상대방) 제공 | 매칭 성립 시 건별 동의 |
| 행사 사진·영상 촬영과 홍보 활용 | 선택 |
| 마케팅 정보 수신 | 선택, 언제든 철회 가능 |
행사에 참석하셨다는 사실 자체를 촬영이나 홍보 활용에 대한 동의로 보지 않습니다.
5. 프로필 공개와 연락처 전달
- 행사 전에 공개되는 정보는 가명과 제한된 프로필입니다. 연락처, 정확한 직장명, 주소는 상대방에게 공개하지 않습니다.
- 회사명이나 학교명은 범주화하거나 일부를 가리는 것을 기본으로 하며, 더 구체적인 공개는 본인이 선택한 범위에서만 이루어집니다.
- 연락처는 상호선택이 성립하고 전달 동의를 다시 확인한 뒤에만 전달합니다.
- 한쪽이 연결 철회를 요청하면 이후 전달을 중단하고, 상대방에게는 철회 사실만 최소한으로 안내합니다.
- 선택 결과나 거절 사유는 상대방을 포함한 제3자에게 공개하지 않습니다.
6. 보유 기간과 파기
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 심사 과정에서 받은 증빙 자료 | 심사 종료 후 불필요한 원본은 즉시 삭제 |
| 이용 중인 회원 프로필 | 이용 기간 동안 보관, 탈퇴 후에는 법령·분쟁 대응에 필요한 범위만 보관 |
| 상호선택·행사 기록 | 서비스 제공과 분쟁 대응에 필요한 기간 |
| 결제·계약 기록 | 전자상거래법 및 세법에서 정한 보존 기간 |
| 제재·안전사건 기록 | 재발 방지와 분쟁 대응에 필요한 범위에서 제한 보관 |
| 마케팅 수신 동의 | 동의 철회 즉시 이용 중단 |
보유 기간이 지난 정보는 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다.
7. 처리 위탁
진연은 본인 확인, 결제 처리, 문자·알림 발송, 데이터 보관 등 일부 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁하는 경우 업체명과 위탁 업무의 내용을 이 방침에 공개하고, 계약을 통해 개인정보를 안전하게 다루도록 관리합니다. 서비스 오픈 시 확정된 위탁 현황을 이곳에 표로 게시할 예정입니다.
8. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 아래 권리를 행사할 수 있습니다. 요청은 카카오톡 채널이나 이메일로 접수하며, 확인 후 지체 없이 처리합니다.
- 수집된 개인정보의 열람 요청
- 사실과 다른 정보의 정정 요청
- 삭제 요청 및 처리 정지 요청
- 동의 철회와 회원 탈퇴
- 마케팅 정보 수신 거부
9. 안전조치
- 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 지정하고 접근 권한을 관리합니다.
- 접근 기록을 남기고, 대량 다운로드를 제한합니다.
- 신분증 사진 등 민감한 자료를 메신저로 주고받거나 담당자 개인 기기에 저장하지 않습니다.
- 담당자 대상 교육을 정기적으로 시행하고, 유출이 의심되면 즉시 차단하고 법령에 따른 통지·신고 여부를 판단합니다.
10. 문의처
개인정보와 관련한 문의, 열람·정정·삭제 요청은 카카오톡 채널 또는 아래 연락처로 보내 주시면 순차적으로 확인해 답변드립니다. 개인정보 보호책임자와 담당 연락처는 서비스 오픈 시 이곳에 공개합니다.
개인정보 보호책임자 · 연락처 — 서비스 오픈 시 공개 예정
이 방침은 서비스 오픈일부터 시행합니다.